🤝 Sprich das Verhalten direkt, jedoch ruhig und professionell an
🤝 Findet gemeinsam das dahinterliegende Bedürfnis deines Lehrlings heraus – was ist die eigentliche Botschaft an dich?
Was sagt dein Lehrling gerade wirklich? Bsp.: das interessiert mich überhaupt nicht, das mach ich sicher nicht! Könnte heißen: ich kenne mich nicht aus, ich bin überfordert, ich brauche eine Pause, ich möchte die Aufgabe gemeinsam machen,…
🤝 Setze klare Grenzen
🤝 Wie möchtest du, dass mit dir umgegangen wird? Kommuniziere auch klar und deutlich was du brauchst
🤝 Kommuniziere trotz Ermahnung auf Augenhöhe
🤝 Bedenke: es geht um das Verhalten und nicht den Menschen an sich
🤝 Vermittle Werte und weise auf Wertschätzung und Respekt hin
🤝 Biete Unterstützung an, falls Überforderung vorhanden ist
🤝 Bringe deinem Lehrling bei, wie er oder sie störende Themen ansprechen kann, ohne dabei frech zu werden
🤝 Überlege dir, ob es bereits Anzeichen gegeben hat, um beim nächsten Mal früher einzugreifen
🤝 Überprüfe deine eigene Kommunikation
🤝 Biete zur Unterstützung Coaching oder Mentoring zu den Themen Konflikt und Kommunikation an
📢 Vergiss nie: wer brüllt und über reagiert, ist gerade selbst überfordert. Gib deinem Lehrling die Chance, das eigene Fehlverhalten zu korrigieren und vor allen Dingen: Vergib und sei nicht nachtragend – wir alle haben uns schon einmal im Ton vergriffen 😉
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